先说为什么放单据
效果图谁都能做，话谁都能说。要判断一家装修公司到底怎么干活，看两样东西最实在：一是他工地上真在用的表格长什么样，二是他敢不敢把承诺印在纸上交到你手里。
- 单据是开工前就印好的，不是谈单时临时画的。
- 每一份都有文件编号，能对上我们内部的施工管理文件。
- 业主签字的环节才进入下一道工序，签字栏在单子上，不在口头上。
说明：为保护客户隐私，图中客户姓名、联系电话、小区楼栋房号、工程地址均已做打码处理；单据格式、检查项目、勾选结果与原件一致。
一、质保承诺：白纸黑字写进说明书
这是交房时给业主的《使用说明书》里的一页，标题写的是「完整质保期限（白纸黑字承诺）」。承诺不是口头说的，是印在纸上、跟房子一起交付的。
- 隐蔽工程——水电管线
- 10 年（水电管线 10 年，防水 5 年）
- 表面工程（墙面、吊顶、瓷砖、柜体饰面）
- 3 年（在国家规定 2 年的基础上加长）
- 门窗、灯具、开关面板安装
- 2 年
- 五金件（门锁、合页、角阀、滑轨等）
- 终身，免费上门调试检修
- 业主自购家具 / 家电 / 洁具
- 按厂家质保，我们协助对接售后
- 除外的责任
- 人为撞击、自行拆改水电、长期积水浸泡、自然灾害，不在免费维修范围
售后报修：写明了多久回、多久到
- 普通问题（墙面修补、柜门松动等）
- 2 小时内回复，24 小时上门；郊区 48 小时
- 紧急故障（漏水、断电等）
- 1 小时内对接，市区 4 小时到场；郊区 12 小时
- 报修渠道
- 专属服务群留言 / 售后热线（24 小时）/ 老板微信
- 质保期内因工艺问题
- 全部免费维修
- 仅需更换配件
- 只收原材料成本价，不收上门人工费
- 质保期外
- 终身成本价维修，仅收材料费加基本人工
口径说明：防水 5 年是国家《住宅室内装饰装修管理办法》规定的最低年限，我们按国标执行；表面工程国家规定 2 年，我们做到 3 年；水电管线做到 10 年。
《使用说明书》第六、七节实拍 · 点图看大图
二、水电隐蔽验收单：35 项，逐项勾
八大关键节点的第二关。水电做完、封槽之前必须过这一关，业主签字才允许往下走。整张单子 35 项，下面是其中前 9 项，图上能逐条看到。
- 电线选型和电线截面经符合设计要求
- 弱电位置合理，按图标开合设计要求，弱电和强电位置距离 ≥ 25 公分
- 线路布置合理，使用 PVC 穿管，管线连结
- 梁、柱及转角处使用黄腊管或波纹管穿线
- 管线横平竖直，固定牢固
- 所有线管在管内中间无接头，线径 ≥ 线管截面 40% 并标示
- 大功率电器布置专用线，配专用插座
- 电源线与信号线不能同管敷设
- 电路回路均衡系统设计，强电、弱电交叉情况特殊处理
文件编号 MJ-YS-2026 · 验收等级 A 级（关键节点）。表上「合格 / 不合格」两个框都要勾一个，不能不勾。
节点二 · 水电隐蔽工程验收单实拍 · 点图看大图
三、防水闭水验收单：蓄水前先查 9 项
防水这一关分两步：刷完先查表面，蓄水之后再看漏不漏。下面这 9 项是蓄水试验之前必须过一遍的，任何一项不合格，不许放水做闭水。
- 给水管无渗漏现象
- 防水层干燥
- 移位、更换、蹲便器管道根部防水处理（110PVC 管口打三个小孔，使用堵漏王进行补救处理）
- 阴、阳角处圆弧补强处理
- 墙脚两轮布上翻 300mm
- 涂层表面平整光滑，无开裂
- 蓄水试验前同楼下联系
- 有无水迹象（漏水）
- 穿过房门管道门框下方防水是否完毕
文件编号 MJ-YS-2026 · 验收等级 A 级（关键节点）。闭水时长：国标不少于 24 小时，我们按不少于 48 小时做——普洱雨季长，多泡一天不算多。
节点三 · 防水闭水验收单实拍 · 点图看大图
四、增项变更确认单：这一户，明细是空的
这张是《工程增项 / 变更确认单》，一式三份：客户留一份、项目经理留一份、公司财务留一份。开头就写明了。
下面这张实拍最有意思的地方，不是写了什么，是什么都没写——「三、变更内容明细」那张表 1 到 8 行，序号、原施工内容、变更后施工内容、单位、数量、单价、单项合计，全是空的。
文件编号 MJ-BG-模板 V2.1 · 适用：家装 / 商铺工装所有方案、材料、施工调整。
工程增项 / 变更确认单实拍 · 明细 8 行全空 · 点图看大图
五、验收单上真的会勾「不合格」
有人问：你们的验收单是不是每次都全部合格、走个形式？
不是。我们的单子上「合格」和「不合格」是两个必须勾一个的框，勾了不合格就要进「复查」栏，复查不过不许进下一道工序。竣工验收那一张上，工种验收是逐项过：水路、强弱电、瓦工、木工、油漆、安装，六项一栏一栏看。真实的单子上会出现不合格的勾，全部合格反而要留个心眼——那多半是没真验。
这也是为什么我们把单据放出来：你可以拿着这份单子，去对照你自己家的工地。他有没有这张单子、表上勾得认不认真、不合格有没有复查记录，三分钟就看出来了。